POLITIQUES D’APPROBATION, D’ACHAT ET DE VENTES

Politique d’approbation

Les politiques d’approbation nous aident au suivi des achats au sein de l’organisation et au comportement sein dans toutes l’organisation. Elles nous aident aussi à garantir la conformité aux politiques d’achat de l’organisation, pour une meilleure visibilité et le contrôle de nos dépenses et de ce qu’elles peuvent induire comme liens.

Les politiques d’approbation des achats nous permettent de faire le suivi de tous les types d’achats, sous certaines conditions et de suivre toutes les informations concernant les achats.

Les achats restent sous approbation ou rejets de notre organisation selon ses règles internes en matière d’approbation.

Notre politique d’approbation permet :

  • Suivre les commandes et l’historique des approbations
  • Toutes les commandes doivent absolument être approuvées pour être prises en compte, auquel la commande seront annulées dans les 3 jours qui suivent.
  • Une commande annulée par le client sera approuvée sous certaines conditions après analyses de l’approbateur et un mail de confirmation sera envoyé à cet effet.
  • Il pourrait arriver que la commande soit modifié en totalité ou en parti avant approbation.

 

Conditions Générales d’Achat et de Ventes

 

Ces Conditions Générales de Vente et d’achat régissent la vente de produits entre Global Trading8 Inc. et ses clients. Il se peut que des conditions additionnelles s’appliquent. Par ailleurs, lorsque vous utilisez un service de Global Trading8 Inc., vous êtes également soumis aux termes, lignes directrices et conditions applicables à ce Service (les « Conditions du Service »). Si ces Conditions Générales de Ventes entrent en contradiction avec les Conditions du Service, les Conditions du Service prévaudront.

Accordez du temps a la lecture des conditions de manière attentive avant d’effectuer une commande avec Global Trading8 Inc. Et une commande lancée, vous nous notifiez votre accord d’être soumis aux présentes conditions.

 

  1. Comment Commander

Si vous souhaitez acheter un ou plusieurs produit(s) figurant sur la boutique Global Trading8 Inc., vous devez sélectionner chaque produit que vous souhaitez acheter et l’ajouter à votre panier. Lorsque vous avez sélectionné tous les produits que vous voulez acheter, vous pouvez confirmer le contenu de votre panier et passer la commande.

A ce stade, vous serez redirigé vers une page récapitulant les détails des produits que vous avez sélectionnés, leur prix et les options de livraisons (avec les frais de livraison concernés). Vous devrez alors choisir les options de livraison si besoin ainsi que les méthodes d’envoi et de paiements qui vous conviennent le mieux.

Vous devez cliquer sur le bouton prévu a ce propos pour confirmer et passer votre commande.

Après avoir passé votre commande, nous vous adressons un message de confirmation. Nous vous informons de l’envoi de vos articles. A la suite de l’achat d’articles, vous avez la possibilité de commander autant d’articles que vous voulez.

Veuillez noter que nous vendons des produits seulement en quantités correspondant aux besoins habituels de nos clients. Ceci s’applique aussi bien au nombre de produits commandés dans une seule commande qu’au nombre de commandes individuelles respectant la quantité habituelle d’un foyer normal passées pour le même produit. 

Vous acceptez d’obtenir les factures de vos achats par voie électronique. Les factures électroniques seront mises à votre disposition par email. Pour chaque livraison, nous vous indiquerons dans le message de confirmation d’envoi si une facture électronique est disponible.

 

  1. Droit de rétention

Les produits livrés restent la propriété de Global Trading8 Inc. jusqu’à leur remise au transporteur et ensuite au client.

 

  1. Droit de Rétractation de 14 jours inclus et notre politique de retours sous 30 jours de retours sous 30 jours

Droit légal de rétractation

A moins que l’une des exceptions listées ci-dessous ne soit applicable, vous pouvez vous rétracter de votre commande sans donner de motif dans un délai de 3 jours courant à compter de la date à laquelle vous-même, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), a pris physiquement possession des biens achetés (ou du dernier bien, lot ou pièce si le contrat porte sur la livraison de plusieurs biens ou plusieurs lots ou pièces livrés séparément) ou de la date à laquelle vous avez conclu le contrat pour les prestations de services.

A la suite de votre rétractation, un courrier vous sera envoyé, nous vous enverrons un accusé de réception.

Pour respecter la date limite de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre demande de rétractation avant que le délai de 3 jours n’expire et de renvoyer votre produit dans les deux semaines qui suivent d’où un total de 5 jours.

 

 

Effet de la rétractation

Nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison standards (c’est-à-dire correspondant à la livraison la moins onéreuse que nous proposons) au plus tard 3 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation. 

Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre commande initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais supplémentaires pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le(s) produit(s) ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du (des) produit(s), la date retenue étant celle du premier de ces faits. 

Vous devez prendre à votre charge les frais directs de renvoi du (des) produit(s). Vous serez responsable de la dépréciation de la valeur du(s) produit(s) résultant de manipulations (autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce(s) produit(s))

Exception au droit de rétractation

  • Le droit de rétractation ne s’applique pas à :
  • La livraison de produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, si vous les avez descellés ou bien, qui ont, après avoir été livrés, été mélangés de manière indissociable avec d’autres articles ;
  • La livraison d’enregistrements audio ou vidéos ou de logiciels informatiques lorsque vous les avez descellés après la livraison ;
  • La livraison de produits qui ont été confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ;
  • La fourniture de produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
  • La fourniture de services pleinement exécutés par Global Trading8 Inc. pour lesquels vous avez accepté au moment de la passation de votre commande que nous commencions leur exécution, et renoncé à votre droit de rétractation ;
  • La fourniture de boissons alcoolisées dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuation sur le marché échappant à notre contrôle.

 

 

Notre politique de retours sous 3 Jours

Sans préjudice des droits qui vous sont reconnus par la loi, notre politique de retour se définit comme suit :

Tous les produits en provenance de nos boutiques peuvent être retournés dans les 3 jours suivant la réception des produits sils sont complets et dans un état neuf et intact. 

Les produits doivent être retournés par le biais de notre boutique en ligne et via notre numéro 514-464-3593/011 225 77335444

Si vous renvoyez un (des) produit(s) conformément à notre politique de retour, nous vous rembourserons le prix que vous avez payé mais pas les frais de livraison de votre achat initial. De même, les risques liés au transport et les frais de livraison de retour seront à votre charge. Les frais de livraison et de retour ne sont remboursés que pour les produits sur l’une de nos boutiques. 

Cette politique de retours n’affecte pas vos droits reconnus par la loi, y compris votre droit légal de rétractation décrit ci-dessus. 

 

  1. Prix et disponibilité

Tous les prix sont toutes taxes comprises sauf indication contraire.

Nous affichons la disponibilité des produits que nous vendons sur la boutique sur chaque fiche produit. Nous ne pouvons apporter plus de précision concernant la disponibilité des produits que ce qui est indiqué sur ladite page ou ailleurs sur le Site Internet. 

 

 

 

  1. Droits de douane et frais de shipping

Lorsque vous commandez des produits sur Global Trading8 Inc. pour être livrés en dehors du Canada, vous pouvez être soumis à des obligations et des taxes sur l’importation, qui sont perçues lorsque le colis arrive à destination ou encore à des frais de shipping. 

Nous exemptons nos clients de droits de douane cependant les frais de shipping sont exigibles. Les frais de shipping sont libellés comme suit :

Au Canada :

  • Laval, Québec : 0$/colis à partir de 150$ d’achat
  • Montréal, Québec : Rive nord et rive Sud : 5$/Colis
  • Les autres villes de la province du Québec et les autres provinces du CANADA : Un forfait de 30$/Colis est définis.

En Afrique :

  • Abidjan : Les frais sont plafonnés à 4$ soit 2,000 FCFA par colis
  • Les autres villes de la Cote d’Ivoire : Un forfait de 5$ soit 2,500 FCFA est définis.
  • Les autres pays africains : Par DHL ou Chronopost.

 

  1. Notre responsabilité – Garanties

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité sous certaines conditions. Lorsque vous agissez en garantie légale de conformité,

  • Vous bénéficiez d’un délai de 6 mois à compter de la délivrance du bien pour agir.
  • Vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous certaines conditions de coût prévues. 
  • La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.

 

  1. Modification du service ou des conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit de faire des changements à notre Site Internet, nos procédures, et à nos termes et conditions, y compris les présentes Conditions Générales de Vente et d’achat à tout moment. 

Vous êtes soumis aux termes et conditions, procédures et Conditions Générales de Vente et d’achat en vigueur au moment où vous nous commandez un produit, sauf si un changement à ces termes et conditions, ou les présentes Conditions Générales de Vente et d’achat est exigé par une autorité administrative ou gouvernementale.

  1. Renonciation

Si vous enfreignez ces Conditions Générales de Vente et d’achat et que nous ne prenons aucune action, nous serions toujours en droit d’utiliser nos droits et voies de recours dans toutes les autres situations où vous violeriez ces Conditions Générale de Vente.

  1. Mineurs

Nous ne vendons pas de produits aux mineurs. Nous vendons des produits pour enfants pour des achats par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser la boutique Global Trading8 Inc. Que sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur.